El modelo básico de tienda virtual
Una tienda virtual es la representación en línea de un negocio que vende productos o servicios. Es el espacio donde los clientes pueden navegar por el catálogo, seleccionar productos, realizar compras y gestionar sus pedidos.
Elementos técnicos y de diseño web clave:
- Diseño responsivo: La tienda debe adaptarse a diferentes dispositivos (computadoras, teléfonos móviles, tablets) para brindar una experiencia de usuario óptima.
- Navegación intuitiva: La estructura del sitio debe ser clara y fácil de entender, permitiendo a los usuarios encontrar rápidamente lo que buscan.
- Imágenes de alta calidad: Las imágenes de los productos deben ser profesionales y mostrar los detalles importantes.
- Descripciones detalladas: Las descripciones de los productos deben ser completas y precisas, incluyendo información relevante para los compradores.
- Optimización para motores de búsqueda (SEO): La tienda debe estar optimizada para que los motores de búsqueda la encuentren y la clasifiquen en los primeros resultados.
- Seguridad: La tienda debe contar con certificados de seguridad SSL para proteger la información de los usuarios y garantizar transacciones seguras.
- Integración con redes sociales: La tienda debe estar integrada con las redes sociales para facilitar la promoción y el alcance.
- Usabilidad: La tienda debe ser fácil de usar y ofrecer una experiencia de compra agradable para los usuarios.
Referencias
- Armstrong, G., & Kotler, P. (2013). Fundamentos de marketing. México: Pearson.
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